Πολιτική απορρήτου

Πολιτική απορρήτου

Στο Premium Perfumes Greece σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σου και φροντίζουμε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχεις κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, με ποιους μπορεί να τα μοιραστούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σου.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω στοιχεία:

- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Email
- Στοιχεία παραγγελίας
- Στοιχεία τιμολόγησης, εφόσον ζητηθούν
- Πληροφορίες που παρέχονται κατά την επικοινωνία μαζί μας
- Τεχνικά δεδομένα χρήσης του ιστότοπου, όπως cookies, διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης

Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται μόνο όταν είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας, την επικοινωνία μαζί σου, τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

2. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σου για τους παρακάτω σκοπούς:

- Για την ολοκλήρωση και διαχείριση της παραγγελίας σου
- Για την αποστολή των προϊόντων
- Για την επικοινωνία μαζί σου σχετικά με την παραγγελία
- Για την εξυπηρέτηση αιτημάτων, επιστροφών ή αλλαγών
- Για την έκδοση παραστατικών, όπου απαιτείται
- Για την αποστολή ενημερωτικών email, εφόσον έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου
- Για τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας του ηλεκτρονικού καταστήματος
- Για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016/679/ΕΕ — GDPR — και της σχετικής ελληνικής νομοθεσίας.

Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση:

- στην εκτέλεση της παραγγελίας και της μεταξύ μας συναλλαγής,
- στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
- στο έννομο συμφέρον μας για την ορθή και ασφαλή λειτουργία του καταστήματος,
- στη συγκατάθεσή σου, όπου αυτή απαιτείται, όπως για την εγγραφή στο newsletter.

4. Newsletter και ενημερωτικά email

Εφόσον επιλέξεις να εγγραφείς στο newsletter μας, μπορούμε να χρησιμοποιούμε το email σου για να σου αποστέλλουμε ενημερώσεις σχετικά με νέες αφίξεις, επιλεγμένες προτάσεις και προσφορές.

Η εγγραφή στο newsletter είναι προαιρετική.

Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφείς από τη λίστα, είτε μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στα email μας, είτε επικοινωνώντας μαζί μας στο premiumperfumesgr@gmail.com.

5. Cookies

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, την ανάλυση επισκεψιμότητας και, εφόσον χρησιμοποιούνται, για σκοπούς διαφήμισης ή remarketing.

Τα απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του site και του checkout.

Για μη απαραίτητα cookies, όπως cookies ανάλυσης ή διαφήμισης, ενδέχεται να ζητείται η συγκατάθεσή σου, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.

Μπορείς να διαχειριστείς ή να απενεργοποιήσεις τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σου ή από τις διαθέσιμες επιλογές συγκατάθεσης του ιστότοπου.

6. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα σου μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο όπου είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας ή τη λειτουργία του καταστήματος.

Ενδεικτικά, μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

- συνεργαζόμενες εταιρείες courier ή υπηρεσίες αποστολής,
- παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών και φιλοξενίας του ηλεκτρονικού καταστήματος,
- την πλατφόρμα Shopify, μέσω της οποίας λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημα,
- λογιστικούς ή φορολογικούς συνεργάτες, όπου απαιτείται,
- αρμόδιες αρχές, εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για ανεξάρτητη εμπορική χρήση.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σου μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και παραστατικά διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.

Τα δεδομένα newsletter διατηρούνται μέχρι να ζητήσεις τη διαγραφή σου ή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή κακή χρήση.

Παρόλα αυτά, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, σε περίπτωση που αντιληφθείς οποιοδήποτε πρόβλημα ή ύποπτη δραστηριότητα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.

9. Δικαιώματά σου

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, έχεις δικαίωμα:

- πρόσβασης στα προσωπικά σου δεδομένα,
- διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- διαγραφής δεδομένων, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία,
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- εναντίωσης στην επεξεργασία,
- φορητότητας των δεδομένων,
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σου, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο premiumperfumesgr@gmail.com.

Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείς ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σου.

10. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστότοπους

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους ή υπηρεσίες.

Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή τη λειτουργία αυτών των τρίτων ιστότοπων.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στη λειτουργία του καταστήματος ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας:

Email: premiumperfumesgr@gmail.com